Politique de confidentialité

La société SOUL SENS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles ainsi qu’au respect de votre vie privée. Nous nous engageons à assurer la transparence de nos pratiques et la sécurité des données collectées via le site internet www.archimonie.com (ci-après dénommé « le Site »).

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lorsque vous utilisez notre Site et nos services associés. Elle complète nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ainsi que notre Politique relative aux cookies.

Responsable du traitement

SOUL SENS
152 rue Haouleougey
40170 Bias, France
RCS Bordeaux 790 920 573

Principales finalités du traitement

Nous collectons vos données principalement pour :

vous permettre d’accéder à notre Site et à ses fonctionnalités,
exécuter nos prestations de services,
améliorer notre relation avec vous,
respecter nos obligations légales et réglementaires,
vous adresser des informations commerciales adaptées à vos préférences, sous réserve de votre consentement.

Catégories de données collectées

Les données collectées peuvent inclure :

Identité : nom, prénom, date de naissance
Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Photographies fournies dans le cadre de nos services
Données relatives à vos achats et commandes
Données de navigation : pages visitées, temps passé, données de connexion
Données issues des correspondances échangées avec nos services
Cookies et autres traceurs électroniques

Le caractère obligatoire ou facultatif des informations vous est précisé lors de leur collecte. En l’absence de fourniture des données obligatoires, l’accès à certains services pourra être limité.

Finalités détaillées du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

Fournir et administrer nos services
Gérer votre espace client
Répondre à vos demandes d’information et d’assistance
Élaborer des statistiques et améliorer notre Site
Envoyer des communications commerciales personnalisées, sous réserve de votre consentement
Respecter nos obligations légales, notamment fiscales et comptables

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de SOUL SENS habilités à les traiter et peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

Nos sous-traitants pour l’exécution de prestations techniques ou logistiques
Nos partenaires commerciaux, sous réserve de votre consentement
Les autorités judiciaires ou administratives, sur demande légale et motivée
Les plateformes de réseaux sociaux intégrant des fonctionnalités du Site

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée d’une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation.

Les données bancaires sont supprimées immédiatement après le traitement de votre commande, sauf consentement exprès de votre part pour leur conservation pour de futurs paiements.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification de vos données personnelles
Opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes
Effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
Limitation du traitement
Portabilité de vos données
Retrait de votre consentement à tout moment
Opposition à la prospection commerciale
Ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé

Vous pouvez exercer vos droits gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives :

Par courrier postal : SOUL SENS, 152 rue Haouleougey, 40170 Bias
Via notre formulaire de contact en ligne

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Transferts hors Union Européenne

En cas de transfert de vos données vers un pays tiers, SOUL SENS s’engage à ce que ce transfert soit effectué dans le respect de la législation applicable et assorti des garanties adéquates (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).

Confidentialité des identifiants

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe sécurisé et de ne pas le partager.

Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité, SOUL SENS déclinant toute responsabilité quant à l’utilisation de vos données personnelles sur ces sites tiers.

Cookies

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur notre Site, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Prospection commerciale et lettres d’information

Conformément à la réglementation en vigueur, SOUL SENS recueille votre consentement préalable pour tout envoi de communications commerciales par email ou SMS. Vous pouvez à tout moment :

Modifier vos préférences dans votre espace client, rubrique « Mon profil »
Vous désinscrire en cliquant sur le lien prévu dans chaque communication
Contacter notre service client à [email protected] ou au 06 71 60 11 18

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié, notamment par email.

Dernière mise à jour : 28 avril 2025